El boom de la IA generativa
En 2023 y 2024, la inteligencia artificial generativa irrumpió en el marketing con fuerza. Herramientas como ChatGPT, MidJourney y Sora de OpenAI transformaron la forma de crear textos, imágenes y videos. En 2025, ya no se trata de si las marcas usan IA, sino de cómo la usan sin perder su esencia.
Muchas empresas han experimentado con IA para diseñar logos, crear copies o generar imágenes para campañas. El riesgo es que, al usarla sin dirección estratégica, las marcas terminan pareciéndose entre sí.
Riesgos de usar IA sin branding
- Pérdida de autenticidad: contenidos genéricos que no reflejan personalidad.
- Incoherencia visual: estilos que cambian de una pieza a otra.
- Dependencia excesiva: equipos que sustituyen criterio humano por prompts.
- Desconfianza del consumidor: audiencias cada vez más críticas ante contenidos “fabricados”.
Casos globales inspiradores
- Coca-Cola – Create Real Magic (2023): campaña que invitó a artistas a usar IA para reinterpretar la marca, manteniendo coherencia visual con su identidad histórica.
- Nike (2024): usó IA para personalizar experiencias de usuario en su app, ajustando recomendaciones sin perder su tono inspirador.
- Heineken (2024): lanzó activaciones con IA para conectar con consumidores jóvenes en entornos digitales, reforzando su narrativa de innovación.
Estrategia para usar IA sin perder el ADN
- Definir límites: la IA apoya, pero no sustituye la voz de la marca.
- Manual de estilo adaptado: incluir reglas de uso de IA en el manual de marca.
- Validación humana: cada pieza generada debe pasar por revisión de equipo.
- Transparencia: comunicar cuándo se usa IA, generando confianza.
- Innovar con propósito: IA aplicada a resolver problemas reales, no como moda.
Conclusión
La IA generativa es una herramienta poderosa, pero no reemplaza el branding. Usada estratégicamente, amplifica la creatividad y fortalece la identidad. Usada sin cuidado, convierte a tu marca en una más del montón.
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Fuentes
- Adweek – Cobertura de campañas con IA 2024–2025
- The Drum – Innovación en marketing con IA
